Otel yönetim yazılımı nedir, kimler için uygundur?
Otel yönetim yazılımı (PMS, ön büro programı), odaların doluluğunu, rezervasyonları, giriş-çıkışları ve misafir hesaplarını tek yerde tutan programdır. Küçük işletmelerde bu iş çoğunlukla bir defter, bir Excel dosyası ve telefondaki mesajlar arasında yürür; çift rezervasyon ve unutulan kapora da buradan çıkar.
Ateasoft Otel ve Pansiyon Yönetimi bilerek sade tutuldu. Uygun olduğu işletmeler:
- Pansiyonlar, apart ve aile işletmeleri
- Butik oteller ve küçük şehir otelleri
- Bağ evleri, dağ evleri ve konuk evleri
Yüzlerce odalı, kanal yöneticisi ve gelir yönetimi gerektiren tesislere değil; resepsiyonu bir iki kişiyle yürüyen, rezervasyonları telefon, mesaj, acente ve kendi web sayfasından alan işletmelere göre tasarlandı.
Otel rezervasyon yönetimi nasıl yapılır?
- Odaları ve fiyatları girin: Önce oda tipi (Standart, Aile odası…), sonra o tipteki oda numaraları (101-110 gibi aralıkla), en son sezon fiyatları. Örnek kurulumla 6 oda, pansiyon tipleri ve ekstralar tek dokunuşla gelir.
- Her rezervasyonu takvime yazın: Telefon, acente, kapıdan gelen ya da online talep; hepsi aynı takvimde, kanal bilgisiyle. Kapora için önerilen tutar ve iptal kuralı rezervasyonda görünür.
- Online sayfanızı paylaşın: Bağlantıyı web sitenize, Instagram ve Google işletme profilinize koyun. Misafir talep bırakır, oda ayrılır; onaylayınca misafire e-posta gider ve havale bilgisi gösterilir.
- Giriş ve çıkışı işleyin: Girişte kimlik bilgilerini tamamlayın; konaklama boyunca ekstraları folyoya ekleyin; çıkışta bakiyeyi kapatın. Oda kendiliğinden “kirli” olur ve kat hizmetleri panosuna düşer.
Ücretsiz iptal süresini siz belirlersiniz; süresinde yapılan iptalde kapora iadesi, sonrasında tutulan kapora raporda ayrı görünür.
Programın yapmadığı işler
- Kanal yöneticisi yoktur: Booking.com, Expedia gibi sitelerle oda ve fiyat eşitlemesi (OTA bağlantısı) yapılmaz; bu sitelerden gelen rezervasyonu elle girersiniz.
- KBS bildirimi otomatik yapılmaz: Program kimlik bilgilerinden günlük listeyi hazırlar; bildirimi yasal süre içinde kendi KBS ekranınızdan siz yaparsınız.
- Online ödeme alınmaz: Kapora havale ile gelir, siz tahsilat olarak işlersiniz; kartla online tahsilat yoktur.
- Fatura kesilmez: Folyo bilgi amaçlı hesap dökümüdür; e-Fatura / e-Arşiv faturanızı muhasebe programınızdan düzenlersiniz.
- SMS gönderilmez; bildirimler e-postayla gider. Kapı kilidi, kartlı anahtar ve santral bağlantısı yoktur.
Otel yönetim yazılımı fiyatı ve kurulum
Otel ve Pansiyon Yönetimi hesap.ateasoft.com üzerinde hazır çalışır; sunucu ya da kurulum gerekmez. Oda tiplerini, odaları ve sezon fiyatlarını girdiğiniz anda oda takvimi, giriş-çıkış ekranı ve online rezervasyon sayfanız oluşur. İlk 14 gün ücretsizdir, kart bilgisi istenmez.
Deneme süresince ihtiyacınızı birlikte netleştiriyor, ardından aylık veya yıllık abonelik için net teklifimizi iletiyoruz; fiyat, işletmenizin ölçeğine, şube sayısına, veri aktarımı ve entegrasyon ihtiyacına göre belirlenir. Oda, rezervasyon ve kullanıcı sayısı sınırsızdır. Restoranınız için adisyon programını, menünüz için QR menü sistemini inceleyebilirsiniz. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Otel ve Pansiyon Yönetimi programında yer alan özellikler
Aşağıdakilerin tamamı hesabınızda bugün kullanıma hazırdır.
- Oda tipleri, odalar ve satışa kapatma (bakım, tadilat)
- Sezon fiyatları, pansiyon tipleri, hafta sonu farkı
- Çocuk, bebek ve ek yatak kuralları
- Oda takvimi ve çakışma engeli
- Rezervasyon: kanal, acente, kapora, iptal kuralı
- Online rezervasyon talep sayfası ve onay
- Oda ve tarih değişikliği, uzatma
- Giriş-çıkış, kimlik bilgileri, oda anahtarı
- Folyo: ekstralar, tahsilat, kapora, döviz ödemesi
- Kat hizmetleri panosu ve arıza kaydı
- Misafir kartı ve konaklama geçmişi
- KBS listesi (CSV), maskeli kimlik numarası
- Doluluk, ADR, RevPAR, kanal ve uyruk raporları
- Resepsiyon ve kat hizmetleri rolleri